자주 묻는 질문
장인 수작업 공정, 전 세계 배송, 맞춤 피팅 및 가죽 관리 방법에 대한 모든 정보를 확인하세요.
윤리적 인증을 받은 최상급 풀그레인 카우하이드, 부드러운 카프스킨 및 램스킨만을 엄선합니다. 가죽 고유의 자연스러운 결을 그대로 보존하여 시간이 지날수록 멋진 파티나가 형성됩니다.
모든 제품은 전용 아틀리에에서 100% 수작업으로 제작됩니다. 가죽 재단부터 라스팅, 웰트 봉제 및 엣지 마감까지 전통적인 핸드크래프트 방식을 고수합니다.
인공 코팅이나 합성 가공을 하지 않은 100% 천연 풀그레인 가죽 특유의 자연스러운 현상입니다. 이는 천연 가죽의 진품임을 증명하는 고유한 특징입니다.
네. 와일드웨어의 모든 부츠는 천연 가죽 솔, 보강 스틸 생크, 핸드 스택 가죽 힐을 적용한 전통 수제 스티치 공법으로 제작되어 전문 수선점을 통해 얼마든지 창갈이(리솔)가 가능합니다.
모든 제품은 소량 주문 수제작으로 진행되어 제작 및 검수에 7–10 영업일이 소요됩니다. 출고 후 국제 EMS 특급 우편(우체국 택배 최종 배송) 배송 기간은 12–15 영업일이며, 총 배송 소요 기간은 약 18–25 영업일입니다.
모든 주문에 대해 전 세계 무료 특급 배송을 제공합니다. 배송은 DAP(도착지 인도 조건) 방식으로 발송되므로, 수령 국가의 세관에서 부과하는 수입 관세, 부가세 및 통관 수수료는 수취인이 부담하시게 됩니다.
정사이즈(구두/드레스 부츠 기준)로 제작되었습니다. 스니커즈를 신으실 때 반 사이즈를 신으신다면(예: 275mm) 한 치수 작게(270mm / EU 42) 주문하시는 것을 권장합니다.
완벽한 핏 보장 제도를 운영하고 있습니다. 부츠 사이즈가 맞지 않는 경우, 배송 후 7일 이내에 사이즈 교환을 요청하실 수 있습니다(미착용 및 원래 포장 상태).
풀그레인 스무스 레더의 경우 말털 브러시로 먼지를 털어낸 후 3~6개월마다 천연 가죽 컨디셔너를 얇게 펴 발라주세요. 스웨이드의 경우 전용 브러시와 방수 스프레이를 사용하세요.
직사광선이나 열기구를 피해 실온의 그늘에서 자연 건조하세요. 삼나무 슈트리를 넣어 건조하면 형태 변형을 방지하고 습기를 효과적으로 흡수할 수 있습니다.
네, 종아리 둘레 조절, 발볼 확장 등 일부 모델에 한해 맞춤 제작을 지원합니다. 주문 전 아틀리에 팀으로 문의해주세요.
이메일: contact@thewildwear.com WhatsApp: 공식 공방 채팅 인스타그램: @thewildwear 모든 문의에 12~24시간 이내로 성심껏 답변해 드립니다.
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