よくあるご質問

すべての製品は自社アトリエにて手作業で仕立てられています。革の裁断、木型への釣り込み、ウェルトステッチ、コバ磨きに至るまで、熟練の職人が一足ずつ伝統的なハンドクラフト製法で丹念に仕上げています。

表面をプラスチックや過度な加工で覆わない本物のフルグレインレザーを使用しているため、天然のシボや微細な色の濃淡が生じます。これらは天然本革ならではの本物の証であり、世界に一つだけの風合いです。

はい。当アトリエのブーツは、本革ソール、強化スチールシャンク、積み上げレザーヒールを備えた手縫いステッチ製法を採用しており、熟練の靴職人により何度でもソール交換（リソール）が可能です。

すべての商品は受注生産による手作業での製作のため、仕立て・検品に7〜10営業日を要します。発送後の国際EMSスピード郵便での配送期間は12〜15営業日（日本郵便が配達）となり、ご注文からお届けまでの目安は18〜25営業日です。

すべての注文に世界中への無料エクスプレス配送を提供しています。海外配送はDAP（仕向地持込渡し）条件で発送されるため、お届け先の国・地域で課される輸入関税、税金、通関手数料はお客様（受取人）のご負担となります。

標準的なUS/EUドレスブーツサイズに準拠しています。ハーフサイズの中間の方や厚手のブーツソックスを履かれる場合は、製品ページのサイズガイドをご覧いただくか、工房スタッフにお気軽にご相談ください。

安心のフィット保証を提供しています。ブーツのサイズが合わない場合は、お届けから7日以内にサイズ交換をご申請いただけます（未使用・元箱入り）。

スムースレザーは馬毛ブラシでホコリを払い、3〜6ヶ月に一度無色のデリケートレザークリームを薄く馴染ませてください。スエードやヌバックには専用ブラシと防水スプレーをご使用ください。

直射日光や暖房器具を避け、風通しの良い日陰で自然乾燥させてください。乾燥中にシダーウッドのシューツリーを入れることで、型崩れを防ぎ余分な湿気を吸収します。

はい、一部のモデルで筒幅の調整やカスタムサイズのご相談を承っております。ご注文前にサイズ詳細を添えてお問い合わせください。

以下の窓口より直接ご連絡いただけます： メール：contact@thewildwear.com WhatsApp：工房直通サポートチャット Instagram：@thewildwear 通常12〜24時間以内にご返答いたします。